Dr. Hauschka Friends : vous avez votre place.
Voici le nom de notre programme de fidélité. Grâce à lui, nous voulons promouvoir l’amitié entre l’homme et la nature, et récompenser ceux qui apprécient et utilisent nos produits.
En tant que membre de cette communauté, vous cumulez des points à chaque achat dans notre boutique en ligne et profitez de nombreux avantages réservés à nos Friends. Ce n’est pas un programme de fidélité comme les autres.
Alors, qu’en pensez-vous ?
Voici comment fonctionne notre programme de fidélité.
1. S'inscrire.
S’inscrire, c’est faire le premier pas. Nous vous enverrons un e-mail contenant un lien de confirmation pour assurer la sécurité de vos données.
2. Cumuler des points.
À chaque achat dans notre boutique en ligne, vous serez crédité(e) d’un point par euro dépensé sur un produit. Vous commencez avec 50 points offerts, que vous pouvez directement échanger.
Grandissez avec nous.
L’amitié grandit petit à petit. Comme un jardin composé de plantes semées par différentes personnes, nous nous émerveillons devant la première pousse et profitons de la beauté des fleurs. Voilà pourquoi les niveaux de notre programme de fidélité s’intitulent « plant », « grow » et « bloom ». Les récompenses, avantages et surprises augmentent de niveau en niveau. Avec seulement quelques points, vous pouvez semer les graines d’une récolte prospère. Votre statut personnel sera affiché en fonction de votre compte de points.
Tout en un coup d'œil.
| Plant | Grow | Bloom | |
| Points accumulés en 18 mois | 0 – 499 points | 500 – 999 points | Vanaf 1.000 points |
| Échangez vos points pour les transformer en récompenses | x | x | x |
| Soyez parmi les premiers à être au courant des nouveaux produits et des promotions | x | x | x |
| Recevez des bons exclusifs pour accumuler des points plus rapidement | x | x | x |
| Recevez un cadeau précieux pour votre anniversaire | x | x | |
| Recevez une surprise pour Noël | x |
Bon à savoir sur notre programme de fidélité
Lorsque vous avez accumulé suffisamment de points pour obtenir le statut suivant, vous passez au niveau supérieur. Cela se fait automatiquement. Pour voir ce qui vous attend dans votre nouveau statut, il vous suffit de faire défiler la page vers le haut.
Vous obtenez 1 point pour chaque euro dépensé dans notre boutique en ligne. Veuillez noter que vous ne recevrez pas de points pour les retours, les frais d'expédition ou les bons d'achat échangés.
Chaque fois que vous atteignez un nouveau statut, celui-ci reste valable pendant 18 mois. Les points que vous gagnez restent également valables pendant 18 mois. Si vous n'avez pas assez de points pour conserver votre statut, celui-ci sera rétrogradé une fois par an.
Dans votre compte actuel, faites défiler jusqu'en bas, sélectionnez "Oui, inscrivez-moi aux Dr. Hauschka Friends" et cliquez ensuite sur "Inscrivez-vous". Vous recevrez un e-mail de confirmation dans les 15 minutes.
Ici, vous pouvez créer un compte et cocher la case pour adhérer à notre programme de fidélité.
Les points de fidélité que vous avez accumulés grâce à l'ancien système d'épargne seront conservés. Cependant, pour les utiliser, vous devez vous inscrire à notre nouveau programme de fidélité Dr Hauschka Friends - vous pouvez le faire dans votre compte personnel.
